盟人社局多措并举做好工伤认定工作

为进一步提高工伤认定工作水平，盟人社局积极优化工伤认定工作服务机制，多措并举提高认定质量，切实维护劳动者合法权益。

宣传引导促认知

结合全区工伤预防宣传活动，积极开展工伤保险政策进工地、入企业等活动，引导企业强化安全生产意识，提高企业和建筑工人工伤保险知晓率，为用人单位和职工提供更加方便快捷的服务。今年以来，解决群众咨询500余次，发放宣传材料600余份。

严格程序促规范

对工伤认定申请、补正、受理、举证、调查、认定结论、结论送达等工作流程进行再细化，明确各流程事项。加强与监察、司法、法院等部门的沟通联系，确保认定程序合法、适用法律正确。进一步加强对工伤认定案件的调查力度，对于事实清楚，权利义务明确的工伤认定案件，10日内出具结论，对疑难复杂案件30日内出具认定结论，实现“快受理、快调查、快认定”，确保行政决定结论准确。截至目前，全盟累计受理工伤认定申请102件，依法作出认定结论102件，结案率100%。

提升服务促和谐

加强调解工作，对未参保案件在案件事实基本清楚的前提下，评估双方调解可能性，对有调解可能的通过释法说理明确双方权利义务，促成当事人双方调解。主动上门讲政策，对认定中用人单位一方存在较大异议的，组织工作人员上门讲解工伤认定相关法律法规及政策。优化工伤调查手段，加强与劳动仲裁、劳动监察沟通，在经办工伤案件中加入协调调解，化解矛盾。