近年来,锡林郭勒盟社会保险事业服务中心聚焦业务经办过程中出现的痛点、难点问题,精准施策,通过优化社保参保服务举措,切实为参保群众纾困解难,推动社保业务办理更加便捷高效。
线上服务“一键畅通”。盟社保服务中心以方便办事单位为导向,充分依托区建系统业务平台,积极引导企业“网办”“掌办”,实现参保登记、人员增减、查询打印等74项社保服务事项通过网络渠道办理,实现了参保企业“一次不用跑”。
搭建社保服务“快车道”。将社保经办服务向互联网、移动终端等便民化载体延伸,坚持“应上尽上”原则,通过“高效办成一件事”,实现参保登记等一系列事项可通过网上“一键办理”,让数据多跑路、让群众少跑腿,为社会保险信息化服务建起了“快车道”,有力促进全盟社保事业高质量发展。
银行网点延伸服务触角。锡林郭勒盟人社部门与全盟8家社保卡合作银行推进人社和银行的深度融合,建成了154个“人社·银行一体化服务网点”已投入使用。实现了与合作银行资源共享、有益互补,将人社业务与金融服务相融合,依托银行网点分布广、密度大、设施设备先进、服务优质高效等优势,将灵活就业和城乡居民参保登记、领取社会保险待遇人员资格认证、失业保险金申领等35项业务受理及社保政策宣传延伸到银行网点受理办理,让广大群众在家门口享受优质便捷的人社服务。