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锡林郭勒盟社会保险事业服务中心多措并举为参保人员保驾护航

日期:2024-12-20    来源:锡林郭勒盟人力资源和社会保障局

  2024年以来,锡林郭勒盟社会保险事业服务中心始终坚持以人民为中心,通过提升社会保险经办服务质量,多措并举为参保人员的合法权益保驾护航。

  一、奏响“事前”“事中”“事后”三部曲,圆满完成2024年度参保单位社会保险缴费基数差额调整工作。

  一是“事前”强化政策宣传。锡林郭勒盟社会保险事业服务中心严格落实2024年度社会保险缴费基数相关政策,及时通过微信群通知、电话联系等方式传达至各参保单位,并提醒各参保单位及时缴费,确保各单位应知应缴。二是“事中”及时回应关切。工作人员全天候倾听群众相关诉求,及时回应微信群消息和来电咨询,为单位经办人解答疑问、解决问题。三是“事后”加强数据核算。按照“统一管理、统一标准、统一经办”要求,仔细核对每一条数据,确保缴费基数真实、准确,缴费人员一个不少,切实维护参保人员合法权益。此次社会保险缴费基数调整差额补收涉及参保单位5770家。

  二、健全灵活就业人员参保服务链,打造精细化社保服务。

  一是宣传引导突出“广”。紧盯“全覆盖、广参与”目标,多渠道、广角度、深层次开展社保政策宣传,通过盟融媒体、微信公众号、朋友圈等线上及入社区、广场、企业等线下宣传方式,实地宣讲社会保险政策,让群众零距离了解社保政策,营造“全民参保、应保尽保、应享尽享”的氛围。二是人员定位突出“准”。积极联系自治区业务系统运维人员,通过系统智能筛选,获取盟本级2024年已参保还未交费的灵活就业人员近6000人,发送“点对点”短信,提醒参保人员尽快交纳,避免参保人员因欠费而中断社保,保障参保人员待遇不断档。三是政务服务突出“优”。着眼群众办事难点堵点问题,持续深化政务改革,创新服务举措,提升服务质效,着眼打造“家门口的服务窗口”,持续推动人社服务事项线上线下融合和向基层延伸,布局快速发卡网点204个、建立了“人社·银行一体化”服务网点151家(其中:边境旗县49家),下沉35个高频事项,通过建立覆盖面广、便利性强的服务网点,打造“人社便民服务圈”,不断完善“就近办”“多点办”服务体系。

  三、守牢补缴“三道关”,严把企业职工养老保险一次性补缴业务。

  一是严把“补缴”政策关。采取“集中学习+个人自学+交流讨论”等方式,强化工作人员对养老保险补缴文件政策的把握和理解,确保补缴时间、补缴对象、补缴标准以及补缴范围与文件政策口径一致;同时加大对干部职工监管力度,促进规范经办、廉洁经办、依法经办。二是严把“补缴”责任关。加强工作人员对补缴工作的重视和岗位责任,充分认识重要性、复杂性及群众的期望值,把贯彻落实养老保险费补缴作为尊重历史、服务民生,提高群众获得感、幸福感的重要举措。安排熟悉政策、精通业务的工作人员经办养老保险补缴业务,对照经办流程对各环节闭环检查,确保“补缴”工作走实走细,保障社保基金安全。三是严把“补缴”审核关。严格实行全程监督,采取“补缴单位自审+业务经办人初审+科室负责人复审+分管领导终审”的审核检查机制,明确谁经办、谁负责,谁监管、谁负责。严格按照程序合规、材料齐全、基数核对的工作要求把牢补缴入口审核关,保障养老保险“补缴”工作在合法合规的框架下开展。