盟人社部门坚持“人社工作为人民”服务理念，以推进“数字人社”建设为抓手，主动适应群众多元化便利化服务需求，创新服务模式，不断提升群众办事的体验感和满意度。
一是梳理事项清单，服务上线“一网办”。进一步放权力、简材料、减环节、压时限，梳理优化盟级人社公共服务和行政审批事项170项，其中公共服务144项、行政审批26项，减材料63%、减环节7%、减时限21%。编制并向社会公开工作流程和办事指南，“点对点”指导旗县完成全部事项认领和调整规范。依托政务服务一体化平台、蒙速办APP等线上渠道，大力推进“网上办、掌上办”，网办率100%，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。二是加强数据汇聚，许可事项“免证办”。对人社领域各类证照数据进行梳理归集，民办学校办学许可证、劳务派遣经营许可证、人力资源服务许可证、专业技术人员任职资格证书、企业年金方案备案、企业工时工作制批复等6项业务均实现电子签章，电子证照与纸质证照具有同等效力，群众办理相关业务免于提供实体证明材料。三是依托信息智联，自动筛查“免申办”。梳理“免申直享”惠企利民政策6项，通过大数据比对筛选，实现“政策找企”“政策找人”。今年以来，全盟为2157家符合条件的企业通过“免申即享”方式发放稳岗返还资金2599.66万元，稳定就业岗位43909个。四是规范经办流程，统一标准“跨域办”。梳理推开“跨省通办”事项35项、“全区通办”事项25项，重点围绕养老保险转移接续、职业证书核验、社保待遇认证、社会保障卡申领等与群众密切相关的高频事项，进一步规范服务标准、办事指南和经办流程，指导各旗县市区完成事项规范统一，实现同一事项“无差别受理、同标准办理”。五是强化事项集成，整合打包“一次办”。从企业和群众视角出发，深化业务集成再造，推进员工招聘、灵活就业、企业职工退休3个“一件事一次办”，对要素再梳理、流程再优化，实现告知、申报、受理、办结“四个一次”，业务办结率100%。今年又在全盟推开创业、退休和社会保障卡3个“一件事一次办”。六是推进服务延伸，业务下沉“就近办”。大力推进服务事项向基层延伸，下沉到苏木乡镇、街道服务平台事项21项，下沉到社区服务平台事项11项，下沉到嘎查村服务平台事项6项，实现服务基层全覆盖，联系群众零距离。与8家银行合作推进“人社·银行一体化”服务网点建设，下沉35项人社高频服务事项，全盟“人社·银行一体化”服务网点增至151家，累计办理人社事项10.83万件，进一步满足群众“就近办”“多点办”服务需求。
蒙公网安备15250202000366
